近日,小微企业主李女士因企业经营困难,拨通了平安融易官方客服电话,客服代表张洪详实记录客户情况后便提出建议:“李女士,如果方便,我想实地了解您企业的具体情况。”随后,重庆平安融易消保客服团队客服张洪,驱车往返300多公里,从重庆城区赶往李女士所在的区县,这趟行程,只是张洪十年服务生涯中普通的一天。“那时候我真的很绝望。”李女士回忆道,“张洪不仅带来了解决方案,更让我感受到被理解的温暖。”在实地走访
近日,小微企业主李女士因企业经营困难,拨通了平安融易官方客服电话,客服代表张洪详实记录客户情况后便提出建议:“李女士,如果方便,我想实地了解您企业的具体情况。”随后,重庆平安融易消保客服团队客服张洪,驱车往返300多公里,从重庆城区赶往李女士所在的区县,这趟行程,只是张洪十年服务生涯中普通的一天。“...