在银行网点,每一次服务都是心与心的交流,农业银行烟台大窑支行用专业与热情,守护着客户的金融需求。近日,一位神色匆匆的客户走进网点,着急为儿子办理一笔现金跨行汇款业务,由于对流程并不熟悉,客户十分焦虑。大堂经理见状,立刻迎上去,为客户缓解情绪引导他到休息区坐下,并递上一杯温水。随后,大堂经理迅速与运营主管沟通,开启绿色通道,一边协助客户梳理资料,一边耐心讲解业务流程,争分夺秒地为他办理业务。在大家的
在银行网点,每一次服务都是心与心的交流,农业银行烟台大窑支行用专业与热情,守护着客户的金融需求。近日,一位神色匆匆的客户走进网点,着急为儿子办理一笔现金跨行汇款业务,由于对流程并不熟悉,客户十分焦虑。大堂经理见状,立刻迎上去,为客户缓解情绪引导他到休息区坐下,并递上一杯温水。随后,大堂经理迅速与运营...